Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 25.10.2026

1. Общие положения

1.1. Этот документ – публичная оферта (ст. 437 ГК РФ): предложение заключить договор оказания услуг на условиях ниже.

1.2. Исполнитель: Хакимов Ильнар Зуфарович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 181802618284.

1.3. Заказчик: дееспособное физическое лицо не младше 18 лет, принявшее оферту.

1.4. Оплата услуги – полное и безоговорочное принятие оферты (акцепт, ст. 438 ГК РФ). Договор заключён с момента оплаты.

1.5. Часть оферты: Приложение 1 «Тарифы». Обработка персональных данных – по Политике и отдельным согласиям: на обработку персональных данных и на обработку данных о здоровье.

2. Термины

• Бот – Telegram-боты @khakimov_coach_bot и @Khakimovs_clients_bot, через которые идёт работа.
• Программа – индивидуальный план тренировок, а на тарифе с питанием – и рекомендации по питанию. Ведётся в личной таблице Заказчика.
• Оплаченный период – срок сопровождения, за который внесена оплата: 1 месяц (30 дней) или пакет на 3 или 6 месяцев.
• Рабочее время – будние дни с 9:00 до 21:00 по Москве.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает одну из услуг по выбору Заказчика:

1. Онлайн-сопровождение – только тренировки или тренировки и питание: анализ анкеты, составление и корректировка программы, ведение тренировок в боте, обратная связь по результатам.
2. Онлайн-консультация – созвон до 60 минут и письменные рекомендации по обсуждаемой теме файлом.
3. Персональная тренировка – до 90 минут, офлайн в Москве (зал «CrossFit 19.05») или онлайн по видеосвязи.

3.2. Услуги не являются медицинскими и образовательными. Исполнитель – тренер, не врач: он не ставит диагнозов, не назначает лечение и лечебное питание.

3.3. Исполнитель не гарантирует конкретный результат (изменение веса, силы, спортивных показателей): он зависит от регулярности занятий, питания, сна и других факторов, за которые отвечает Заказчик.

4. Как заключается договор

4.1. Заказчик оставляет заявку в боте, даёт согласия на обработку персональных данных и заполняет анкету.

4.2. По сопровождению стороны проводят беседу. Исполнитель вправе отказаться от работы до оплаты, если по анкете занятия могут быть небезопасны без допуска врача.

4.3. Исполнитель сообщает в боте итоговую стоимость и реквизиты. Оплачивая, Заказчик соглашается с этой стоимостью и условиями оферты.

5. Стоимость и оплата

5.1. Цены – в Приложении 1. Итоговая стоимость сопровождения зависит от количества тренировок в неделю и сложности программы (количества целей и задач) и сообщается до оплаты (п. 4.3).

5.2. Оплата – 100% вперёд за оплаченный период, консультацию или тренировку.

5.3. Пакеты на 3 и 6 месяцев оплачиваются сразу целиком со скидкой 5% и 10% соответственно.

5.4. Способ оплаты – банковский перевод по реквизитам из бота.

5.5. На каждую оплату Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику в боте.

5.6. Следующий период сопровождения оплачивается до окончания текущего. Бот напоминает о сроке заранее. На 7-й день просрочки доступ к таблице приостанавливается. После оплаты доступ восстанавливается, все записи сохраняются.

6. Как проходит сопровождение

6.1. После оплаты Исполнитель составляет программу и открывает Заказчику доступ к личной таблице. Дата выдачи каждой новой программы фиксируется в боте.

6.2. Заказчик тренируется по программе и вносит результаты в боте или в личной таблице. Исполнитель анализирует их и корректирует программу. Расписание тренировок Заказчик выбирает сам.

6.3. Исполнитель отвечает на сообщения в течение 2 часов в рабочее время. На сообщения, пришедшие после 21:00, в субботу, воскресенье и праздничные дни, – до 11:00 следующего рабочего дня. В выходные Исполнитель может отвечать по возможности.

6.4. Перенос. По любой причине Заказчик может запросить в боте перенос на 3, 7 или 14 дней. На это время оплаченный период продлевается, дата следующей оплаты сдвигается. Более длительный перенос – по согласованию сторон в боте.

6.5. Доступ к таблице и программам сохраняется на время действия договора и остаётся у Заказчика в режиме просмотра после его окончания.

7. Здоровье и безопасность

7.1. Заказчик подтверждает, что у него нет медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам или что он согласовал занятия с врачом.

7.2. Заказчик сообщает в анкете полные и достоверные сведения о здоровье и сразу сообщает об их изменении: травмах, заболеваниях, новых лекарствах, беременности.

7.3. При боли, головокружении или резком ухудшении самочувствия Заказчик прекращает тренировку, сообщает Исполнителю и при необходимости обращается к врачу.

7.4. Заказчик выполняет упражнения по технике из видео и подсказок, соблюдает правила зала и не превышает указанную в программе нагрузку без согласования.

8. Персональные тренировки

8.1. Дата и время согласуются в боте или в Telegram.

8.2. Офлайн-тренировка проходит в зале «CrossFit 19.05» (Москва). Разовое посещение зала Заказчик оплачивает отдельно, по правилам зала. В стоимость тренировки оно не входит.

8.3. Отмена или перенос Заказчиком не позднее чем за 2 часа до начала – бесплатно: тренировка переносится или деньги возвращаются.

8.4. Отмена или перенос менее чем за 2 часа до начала – Заказчик возмещает расходы Исполнителя на резервирование времени в размере 1 500 ₽, остаток оплаты возвращается или переносится на другую тренировку. Неявка без предупреждения – тренировка считается проведённой и оплачивается полностью (п. 2 ст. 781 ГК РФ).

8.5. При опоздании Заказчика тренировка заканчивается в запланированное время.

8.6. Если тренировку отменяет Исполнитель, она переносится на удобное Заказчику время или деньги возвращаются полностью – по выбору Заказчика.

9. Онлайн-консультация

9.1. Созвон проходит по видеосвязи в согласованное время и длится до 60 минут.

9.2. В течение 3 рабочих дней после созвона Исполнитель направляет письменные рекомендации по обсужденной теме файлом в боте или в Telegram.

9.3. Перенос и отмена – по правилам п. 8.3-8.6: не позднее чем за 2 часа бесплатно, позже – возмещение расходов 1 500 ₽, неявка – созвон считается проведённым.

10. Отказ от договора и возврат

10.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив фактически оказанные услуги (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Заявление направляется в бот или на hakimov2607@yandex.ru.

10.2. Стоимость оказанных услуг по сопровождению считается так:

1. Программа ещё не выдана – возвращается 100% оплаты за текущий месяц.
2. В текущем месяце выдана новая программа – удерживается стоимость составления программы из Приложения 1 (анализ, разработка и публикация – не менее 2 часов работы, с питанием – не менее 3 часов). Остаток оплаты месяца считается пропорционально прошедшим дням, неиспользованные дни возвращаются.
3. В текущем месяце продолжается прежняя программа – оплата месяца считается пропорционально прошедшим дням, неиспользованные дни возвращаются.
4. Пакет на 3 или 6 месяцев – прошедшие полные месяцы считаются по цене одного месяца без скидки, текущий месяц – по пп. 1-3. Остаток суммы пакета возвращается.

10.3. Примеры (месяц – 30 дней):

10.4. Консультация и персональная тренировка: до проведения – по п. 8.3-8.4 и 9.3. После проведения услуга считается оказанной.

10.5. Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня заявления тем же способом, каким была оплата, или по реквизитам, которые укажет Заказчик.

10.6. При возврате Исполнитель корректирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику.

10.7. Исполнитель вправе отказаться от договора, если Заказчик отозвал согласие на обработку данных о здоровье или скрыл сведения о здоровье, и вести программу безопасно нельзя. Расчёт – по п. 10.2.

10.8. Исполнитель вправе отказаться от договора (п. 2 ст. 782 ГК РФ), сообщив об этом Заказчику в боте или в Telegram. Деньги за неиспользованные дни оплаченного периода, неоказанные тренировки и консультации возвращаются полностью в течение 10 дней, удержание за программу не применяется. Доступ к боту закрывается, программы, выданные до отказа, остаются у Заказчика. Продление сопровождения на следующий период – по согласию сторон.

11. Права на материалы

Программы, видео, рекомендации и другие материалы Исполнителя предназначены для личного использования Заказчиком. Передавать их третьим лицам, публиковать и продавать нельзя.

12. Ответственность и споры

12.1. Исполнитель не отвечает за вред здоровью, возникший из-за недостоверных или скрытых сведений о здоровье, несоблюдения программы и рекомендаций или самостоятельного изменения нагрузки Заказчиком. В остальном стороны отвечают по закону.

12.2. Стороны не отвечают за нарушение сроков из-за обстоятельств непреодолимой силы, в том числе сбоев Telegram и других сервисов, не зависящих от сторон. На время сбоя оплаченный период продлевается.

12.3. Претензии направляются на hakimov2607@yandex.ru или в бот. Исполнитель отвечает в течение 10 дней. Неурегулированные споры рассматриваются судом по правилам законодательства РФ.

13. Электронное взаимодействие

13.1. Сообщения в боте, в Telegram и по email имеют силу письменных уведомлений.

13.2. Стороны признают действия Заказчика в боте из его аккаунта Telegram – в том числе нажатие кнопок согласия – простой электронной подписью Заказчика (ст. 6 Федерального закона «Об электронной подписи»). Заказчик сам отвечает за доступ к своему аккаунту.

13.3. Исполнитель вправе изменить оферту и тарифы. Для уже оплаченного периода действует редакция на дату оплаты. О новой цене Исполнитель сообщает в боте не позднее чем за 7 дней до следующей оплаты.

14. Реквизиты Исполнителя

Хакимов Ильнар Зуфарович, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН 181802618284
Телефон: +7 962 908-09-90
Email: hakimov2607@yandex.ru
Бот: @khakimov_coach_bot
Сайт: khakimovilnar.ru

Приложение 1. Тарифы

Цены указаны в рублях. Исполнитель применяет НПД, НДС не облагается.

Пакеты сопровождения:

Стоимость составления программы для расчёта при отказе (п. 10.2):

См. также: Оферта на цифровые материалы · Политика обработки персональных данных